Relatiegeschenken: Geef je merk een boost met het juiste cadeau
Als het gaat om het bewegen van je bedrijf om te dragen aan de loyaliteit van je klanten, zijn relatiegeschenken een zeer effectieve manier om dit te doen. Maar welke cadeaus zijn het meest passend en in welke gelegenheid moeten deze worden gegeven? In dit artikel zullen we enkele van deze aspecten bespreken en tips geven voor het kiezen van een goed relatiegeschenk.
Wat zijn relatiegeschenken?
Relatiegeschenken zijn eenvoudigweg de geschenken die worden gegeven aan werknemers, klanten van partners van een bedrijf om de waardering te tonen voor hun steun aan het bedrijf. De geschenken kunnen van alles en nog wat zijn, van een eenvoudig pen- of notitieblok tot een luxe etentje of een georganiseerde reis. Het doel van deze geschenken is om de merknaam en -identiteit te volgen en gelijktijdig door middel van goodwill, de relatie met de klant van de werknemer te ondersteunen.
Wat zijn de voordelen van het geven van relatiegeschenken?
Het geven van relatiegeschenken kan enorm winstgevend zijn voor een bedrijf. Verder volgen enkele voordelen van het geven van relatiegeschenken:
1. Versterk de relatie met de klant
Het is bewezen dat het een geschenk geeft van een relatie tussen klant en bedrijfsondersteuning. Door het geven van een relatiegeschenk, laat je zien dat je de klantwaardeert en hun rol in het succes van het bedrijf herkent.
2. Verbeterde merkherkenning
Relatiegeschenken die worden gedistribueerd, zijn vaak veelvuldig gebruikt met het bedrijfslogo en een slogan. Dit helpt bij het vergroten van de bekendheid van het bedrijf.
3. Verhoogd klantenbehoud
Het geven van relatiegeschenken kan een blijk van waardering zijn voor klanten. Dit is de kans dat zij terugkeren naar uw bedrijf in de toekomst.
4. Stimuleert mond-tot-mondreclame
Als tevreden klanten zijn met de relatiegeschenken die ze hebben ontvangen, delen ze deze ervaring vaak met vrienden en familie. Dit brengt de mond-tot-mondreclame voor jouw bedrijf.
Wanneer moet je relatiegeschenken geven?
Het kiezen van het juiste moment om relatiegeschenken uit te delen is net zo belangrijk als het kiezen van de juiste geschenken zelf. Begin met het volgen van enkele scenario's waarin het geven van relatiegeschenken gepast kan zijn.
1. Tijdens de feestdagen
Tijdens de feestdagen is het om cadeaus te geven. Om te tonen dat je waarde hecht aan de relatie met je klanten, is het geven van relatiegeschenken tijdens de feestdagen een must.
2. Succesvol afgerond van een project
Het voltooien van een zakelijk project is een belangrijk moment voor elke organisatie. Geef klanten van werknemers die hebben bijgedragen aan het succes van het project een relatiegeschenk als blijk van waardering.
3. Het behalen van mijlpalen
Het bereiken van belangrijke doelen of mijlpalen is een reden om klanten of werknemers te bedanken. Geef relatiegeschenken als blijk van waardering voor hun inzet.
4. Persoonlijke en zakelijke mijlpalen
Zakelijke succesmomenten zoals het behalen van mijlpalen, nieuwe medewerkers verwelkomen of het vieren van succesverhalen zijn een goed moment om relatiegeschenken te geven. Dit zorgt voor een positievere sfeer binnen het bedrijf en verhoogt de loyaliteit van werknemers.
Tips voor het kiezen van het juiste relatiegeschenk
Nu je weet wanneer het geschikt is om relatiegeschenken te geven, volg hier enkele tips voor het kiezen van het juiste relatiegeschenk.
1. Houd het simpel
Een relatiegeschenk hoeft niet duur of extravagant te zijn. Een eenvoudig geschenk zoals een pen, notitieboekje of een e-mail waarin je blijk geeft van waardering kan al een groot verschil maken.
2. Personaliseer het geschenk
Klanten vinden het vaak leuk om een persoonlijk tintje te hebben aan hun relatiegeschenk. het geschenk te personaliseren door een tekst of logo van de ontvanger toe te voegen.
3. Overweeg de belangen van de ontvanger
Overweeg de persoonlijke belangen van de ontvanger bij het kiezen van een geschenk. Geef bijvoorbeeld een sportieve klant een relatiegeschenk in de categorie.
4. Blijf binnen het bedrijfsbudget
Relatiegeschenken hoeven geen fortuin te kosten. Het is essentieel dat het geschenk binnen het bedrijfsbudget voorbij is.
Conclusie
Relatiegeschenken zijn essentieel voor het ondersteunen van de relatie met klanten en het daarmee samenhangende van het merk. Door de juiste aanbiedingen op het juiste moment te geven, kan een bedrijf zich onderscheiden van gelijkwaardig. Gebruik de bovenstaande tips om het juiste relatiegeschenk te kiezen en je zult zeker een positieve indruk achterlaten bij de ontvanger.